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Fabi Boutique

RESI E CAMBI

Il cliente di Fabiboutique.com deve poter acquistare con tutta tranquillità il prodotto che desidera.

Per questo, se il prodotto che ti abbiamo inviato non ti soddisfa, se la taglia non è giusta, se c'è stato un errore ed il prodotto non è quello che aspettavi ... beh ... non devi far altro che restituircelo.

Le condizioni per la restituzione del prodotto acquistato sono:
- entro 21 giorni dalla data dell'ordine
- prodotto integro e non utilizzato
- cartellino non rimosso

Se queste condizioni sussistono noi possiamo:
A - sostituire il prodotto
B - rimborsarvi la spesa

Per avviare la procedura di reso o cambio, dovrai creare una richiesta di reso/cambio dalla tua pagina account su Fabi Boutique. Ti ricontatteremo al più presto per fornirti le indicazioni necessarie per la procedura.

In ogni caso le spese di trasporto per il reso/cambio sono a carico del cliente. Se hai deciso di effettuare un cambio, il nuovo prodotto ti verrà inviato a spese nostre.

IMPORTANTE: non saranno accettate restituzioni di articoli acquistati senza che sia stata previamente seguita la procedura sopra indicata.

 

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